Ceci est une traduction fournie pour ta commodité. Seule la version anglaise fait foi.

Supprimer ton château et tes données

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Tu peux supprimer ton compte et tout ce qui y est lié à tout moment, dans le jeu ou en nous écrivant. Il n'est pas nécessaire que l'application soit installée pour faire la demande.

Dans le jeu

Ouvre Menu → Compte et choisis Supprimer mon château. Saisis le nom de ton seigneur pour confirmer. Ton château est supprimé immédiatement.

Par e-mail

Écris à hello@elvoren.ee en indiquant :

le nom de ton seigneur (le nom que tu as choisi en commençant), et
le nom de ton château.

Si une adresse e-mail est liée à ton château, écris depuis cette adresse. Sinon, nous pourrons te poser une question à laquelle seul le détenteur du château saurait répondre, afin que personne d'autre ne puisse supprimer ton royaume.

Ce que nous supprimons

Tout ce que nous détenons à ton sujet, dans un délai de 30 jours à compter de la demande :

le nom de ton seigneur, ton château et ses armoiries ;
ton adresse e-mail, si tu en as lié une au château, ainsi que la connexion Apple ou Google qui y est liée ;
ton adresse de notification, si tu as activé les alertes sur notre site web ;
tes armées, tes déplacements d'armées, tes rapports et ton appartenance à une alliance ;
les messages que tu as envoyés à d'autres seigneurs ;
ton historique de jeu : les jours où tu as joué, ce que tu as construit, ce qui t'a bloqué.

Ce que nous conservons, et pourquoi

Les enregistrements de paiement. Si tu as acheté de l'or, nous conservons l'enregistrement du paiement (le montant, la devise et la date) aussi longtemps que l'exige le droit comptable estonien. Les données de carte n'ont jamais été entre nos mains : elles restent auprès de l'App Store, de Google Play ou, pour les achats effectués sur notre site web, de notre prestataire de paiement Stripe.
Les sauvegardes. Les sauvegardes quotidiennes sont conservées pendant 14 jours, puis écrasées. Tes données en disparaissent au fur et à mesure de leur renouvellement.

Ne supprimer qu'une partie

Tu n'as pas besoin de tout supprimer pour ne plus avoir de nos nouvelles. Pour arrêter les alertes, désactive les notifications du Plaid de la Couronne (Crownmoot) dans les réglages de ton téléphone : les rappels de l'application se trouvent sur ton appareil et rien à leur sujet ne nous est envoyé. Le retrait d'une adresse e-mail d'un château peut être demandé de la même manière qu'une suppression.

À qui t'adresser

Le Plaid de la Couronne est exploité par Elvoren OÜ (code d'immatriculation 17601867), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. Écris à hello@elvoren.ee. Consulte aussi notre politique de confidentialité.