Η μετάφραση αυτή παρέχεται για διευκόλυνσή σου. Δεσμευτικό είναι το αγγλικό κείμενο.

Διαγραφή του κάστρου και των δεδομένων σου

Τελευταία ενημέρωση: 2 Οκτωβρίου 2026

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και ό,τι συνδέεται με αυτόν οποιαδήποτε στιγμή, μέσα από το παιχνίδι ή γράφοντάς μας. Δεν χρειάζεται να έχεις εγκατεστημένη την εφαρμογή για να υποβάλεις το αίτημα.

Μέσα στο παιχνίδι

Άνοιξε το Μενού → Λογαριασμός και επίλεξε Διαγραφή του κάστρου μου. Γράψε το όνομα του άρχοντά σου για επιβεβαίωση. Το κάστρο σου διαγράφεται αμέσως.

Μέσω email

Γράψε στο hello@elvoren.ee αναφέροντας:

το όνομα του άρχοντά σου (το όνομα που επέλεξες όταν ξεκίνησες) και
το όνομα του κάστρου σου.

Αν μια διεύθυνση email είναι συνδεδεμένη με το κάστρο σου, γράψε από αυτήν τη διεύθυνση. Αν όχι, μπορεί να σε ρωτήσουμε κάτι που θα γνώριζε μόνο ο κάτοχος του κάστρου, ώστε να μην μπορεί κανείς άλλος να διαγράψει το βασίλειό σου.

Τι διαγράφουμε

Όλα όσα διατηρούμε για σένα, εντός 30 ημερών από το αίτημα:

το όνομα του άρχοντά σου, το κάστρο σου και το οικόσημό του·
τη διεύθυνση email σου, αν συνέδεσες μία με το κάστρο, και τη σύνδεση μέσω Apple ή Google που είναι συνδεδεμένη με αυτό·
τη διεύθυνση ειδοποιήσεών σου, αν ενεργοποίησες ειδοποιήσεις στον ιστότοπό μας·
τους στρατούς, τις πορείες, τις αναφορές σου και τη συμμετοχή σου σε συμμαχία·
τα μηνύματα που έστειλες σε άλλους άρχοντες·
το αρχείο του παιχνιδιού σου: ποιες μέρες έπαιξες, τι έχτισες, τι σε εμπόδισε.

Τι κρατάμε και γιατί

Αρχεία πληρωμών. Αν αγόρασες χρυσό, κρατάμε το αρχείο της πληρωμής (το ποσό, το νόμισμα και την ημερομηνία) για όσο διάστημα απαιτεί η εσθονική λογιστική νομοθεσία. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν τα κρατήσαμε ποτέ εμείς: παραμένουν στο App Store, στο Google Play ή, για αγορές στον ιστότοπό μας, στον πάροχο πληρωμών μας, τη Stripe.
Αντίγραφα ασφαλείας. Τα ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται για 14 ημέρες και στη συνέχεια αντικαθίστανται. Τα δεδομένα σου εξαφανίζονται από αυτά καθώς ανανεώνονται.

Διαγραφή μόνο ενός μέρους

Δεν χρειάζεται να διαγράψεις τα πάντα για να σταματήσεις να λαμβάνεις μηνύματα από εμάς. Για να σταματήσεις τις ειδοποιήσεις, απενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις για το Συμβούλιο του Στέμματος (Crownmoot) στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σου: οι υπενθυμίσεις της εφαρμογής βρίσκονται στη συσκευή σου και τίποτα σχετικά με αυτές δεν αποστέλλεται σε εμάς. Μπορείς να ζητήσεις την αφαίρεση ενός email από ένα κάστρο με τον ίδιο τρόπο που ζητάς μια διαγραφή.

Σε ποιον να απευθυνθείς

Το Συμβούλιο του Στέμματος το διαχειρίζεται η Elvoren OÜ (κωδικός μητρώου 17601867), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia. Γράψε στο hello@elvoren.ee. Δες επίσης τη δήλωση απορρήτου μας.